Werteorientierte Führung – Kundenzentrierter Vertrieb
Es ist Zeit für Kulturwandel
Unternehmenskultur ist nie kaputt und deshalb muss sie auch nicht repariert werden. Kultur entsteht durch die Verhältnisse und die Menschen im Unternehmen, die sie prägen. Nutze also die Chance, sowohl hohe Standards als auch passgenaue Kompetenzen aufzubauen, die zu euren Zielen, Herausforderungen und zu den Menschen im Unternehmen passen.
Du möchtest mehr engagierte Führungskräfte, die mit ihren Teams gemeinsam die besten Lösungen für Herausforderungen und eure Kunden finden. Werteorientierte Führung für mehr Mitarbeiterzufriedenheit und Wertschöpfung.
Du wünschst Dir spürbare Arbeitgeberattraktivität durch eine zeitgemäße und agile Unternehmens- und eine wertschätzende Führungskultur. Mit der notwendigen Offenheit für Neues und innovativen Ideen erreichst Du ein starkes Commitment für Mitarbeitende und Kunden, die gerne bleiben.
Du benötigst Unterstützung in Veränderungsprozessen und wünschst dir Teams im Unternehmen, die eigenverantwortlich agieren, sich mit neuem Rollenverständnis engagieren und sich selbstorganisiert für die Gesamtziele der Organisation einsetzen.
Von der Beratung bis zur Umsetzung
Eine Zusammenarbeit ist für euch wert-voll, …
Unser Ziel ist es, Zukunft als Chance zu verstehen und mit unseren Kunden den Wandel begreifbar zu machen. Lass uns heute damit beginnen, die Zukunft für ein erfolgreiches und wünschenswertes Morgen zu gestalten.
WARUM ist unsere Zusammenarbeit gerade JETZT sinn-voll?
- … weil durch die verschiedenen Einflüsse wie z. B. die Pandemie, Krisen, Home-Office oder die fortschreitende Digitalisierung der Handlungsdruck zunehmend steigt
- … weil Unternehmen vom Krisenmodus in den Transformationsmodus wechseln werden
- … weil Kunden und das komplexe Marktumfeld dringend ein Umdenken erfordern
- … weil wirtschaftlicher Erfolg und Wettbewerbsfähigkeit sowohl auf effizienter Abwicklung als auch auf der Entwicklung neuer Geschäftsmodelle beruhen
- … weil 41 % der Arbeitnehmenden (vgl. Microsoft – Work Trend Index 2021) mit dem Gedanken spielen, das Unternehmen aufgrund anderer Vorstellungen von „Arbeit“ zu verlassen.
Die zwei Top Themen im Kulturwandel: Werteorientierte Führung und kundenzentrierter Vertrieb
Werteorientierte Führung
Es braucht Mut, Kreativität, Neugierde, Offenheit und Experimentierfreude, sowie eine gesunde Führungs- und Fehlerkultur, um Zukunft zu denken und anders zu handeln. Du legst während unserer Zusammenarbeit die Grundsteine für eine gesunde und erfolgreiche Kommunikation gegenüber Mitarbeitenden und etablierst die Managementmethoden mitarbeiterorientierter Führung auf Basis von persönlichen Werten. Du lebst den wertschätzenden Umgang mit Mitarbeitenden und die stärkenorientierte Gesprächsführung. Du gewinnst Wirksamkeit und Anerkennung durch ein agiles Mindset in der Führung.
Werteorientierter Vertrieb
Werte und Emotionen spielen im Vertrieb eine elementare Rolle! Du arbeitest mit uns kundenzentriert nach den Grundlagen des emotionalen Verkaufs im Präsenzgespräch, per Telefon oder OnlineBeratung oder in Präsenz bei euch vor Ort. Ziele werden nicht top down kommuniziert und den Mitarbeitenden „übergebrezelt“, sondern mit und von den Mitarbeitenden nach dem Pull Prinzip der Verantwortung übernommen. Du nutzt Erfahrungen der Hirnfoschung bei der Kundengewinnung, sowie des Empfehlungsmarketings und bist sensibilisiert für den Umgang mit unterschiedlichen Kundentypen. So kommst du effektiv zum Abschluss und steigerst Deinen Umsatz.
Werteorientierte Führung
Es braucht Mut, Kreativität, Neugierde, Offenheit und Experimentierfreude, sowie eine gesunde Führungs- und Fehlerkultur, um Zukunft zu denken und anders zu handeln. Du legst während unserer Zusammenarbeit die Grundsteine für eine gesunde und erfolgreiche Kommunikation gegenüber Mitarbeitenden und etablierst die Managementmethoden werteorientierter Führung. Du lebst den wertschätzenden Umgang mit Mitarbeitenden und die stärkenorientierte Gesprächsführung. Du gewinnst Wirksamkeit und Anerkennung durch ein agiles Mindset in der Führung.
Werteorientierte Vertrieb
Werte und Emotionen spielen im Vertrieb eine elementare Rolle! Du arbeitest mit mir kundenzentriert nach den Grundlagen des emotionalen Verkaufs im Präsenzgespräch, per Telefon oder OnlineBeratung. Ziele werden nicht top down kommuniziert und den Mitarbeitenden „übergebrezelt“, sondern mit und von den Mitarbeitenden nach dem Pull Prinzip übernommen. Du nutzt Erfahrungen der Hirnfoschung bei der Kundengewinnung, sowie des Empfehlungsmarketings und bist sensibilisiert für den Umgang mit unterschiedlichen Kundentypen. So kommst Du effektiv zum Abschluss und steigerst Eure Wertschöpfung.
Werteorientiertes Selbstmanagement
Du willst mehr Gelassenheit im (Berufs-)Alltag und mehr Zeit für das Wesentliche? Während unserer Zusammenarbeit reflektierst du deine bisherigen Vorgehensmuster und erhältst neue Impulse, wie du deine Werte leben kannst. Du definierst deine Rolle als Führungskraft neu und steigerst deine Lebensfreude und Selbstbestimmung durch Verantwortungsabgabe. So genießt du mehr Freiräume, für Dinge und Tätigkeiten die dir Spaß und dich erfolgreich machen.
Workshoptermine
Stefanie Indrejak & TEAM– Deine Experten für werteorientierte Führung und kundenzentrierten Vertrieb im Kulturwandel
Ich bin langjährige Personalentwicklerin, Managementtrainerin, nach DCV zertifizierter systemischer Coach und Prozessbegleiterin. Mit meinem Team begleitenden wir euch beim Kulturwandel mit Beratungen, Workshops und Coachings bei den täglich wachsenden Anforderungen eines dynamischen Arbeitsumfeldes. Durch den hohen Praxistransfer in unseren Workshops kommen unsere Teilnehmenden sofort ins Ausprobieren und haben Spaß. Schnelles Tun und somit konsequente Umsetzung machen unsere Workshops begreifbar und nachhaltig. In Impulsvorträgen und unseren Büchern thematisieren wir die Themen des Kulturwandels, Führung und Vertrieb kompetent und praxisnah. Als Autoren findest du uns in Fachbüchern und Kolumnen für Fachzeitschriften.
Als ehemalige Führungskräfte und Experten für werteorientierte Führung und kundenzentriertem Vertrieb stehen gesundes Selbstmanagement und die wertschätzende Kommunikation während der Beratung und Begleitung von Veränderungsprozessen im Fokus unserer Arbeit. In unseren Beratungen und Workshops nutzen wir agile Frameworks, um unseren Kunden ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Umsetzungsstärke, Initiative und Gestaltungsspielraum zu ermöglichen.
Auftraggeber, für die wir tätig sind
Auf unsere intensiven und guten Kundenbeziehungen sind wir stolz. Zufriedene und glückliche Kunden durch erfolgreiche Beratungsprojekte sind unser höchster Anspruch, denn uns liegt eine ehrliche und dauerhafte Zusammenarbeit mit unseren Kunden am Herzen.
Es ist Zeit für Kulturwandel!
Wenn du gerade im Unternehmen oder im Führungsalltag einen Kurswechsel vornehmen willst, vor großen Herausforderungen im Wandel stehst oder deinem Vertrieb eine Neuaufstellung gut täte, sollten wir uns kennenlernen!
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Diese Hybrid Work Canvas hilft euch im Team dabei, erfolgreich zusammen zu arbeiten und konsequent in die Umsetzung zu kommen.
Schaffe dir damit die notwendige Fokussierung für eine bessere Teamzusammengehörigkeit
Zusätzlich: Verpasse keine wert-vollen Tipps und Tricks zum Kulturwandel
Stefanie Indrejak als Co-Autorin
