Buche jetzt deinen Workshop in Hamburg:

„Erfolgreiche Kundengewinnung mit emotionaler Intelligenz“

– wie du Werte und Emotionen sinnvoll bei der Akquise und im Vertrieb nutzt

Werte, Emotionen und erfolgreiche Kundengewinnung bilden im Vertrieb eine Einheit

Für erfolgreiche Akquisiteure und Verkäufer ist die emotionale Intelligenz, der Umgang mit eigenen und fremden Emotionen ausschlaggebend für den Erfolg des Kundenkontaktes. Denn zur erfolgreichen Kundengewinnung und Kundenpflege brauchen Vertriebler nebst Produkt- und Fachkenntnissen und einem souveränem Auftreten vor allem eines – Empathie!

In guten Kundenbeziehungen geht es nicht allein um Produktnutzen und der Begegnung von Einwänden. Vielmehr geht es darum, die Werte, die wirkliche Gefühlswelt und den Bedarf unserer potenziellen Kunden zu erfragen, zu erfassen und die Erfüllung von Werten in Lösungen zu formulieren.

In diesem Grundlagen-Workshop zur Kundengewinnung mit emotionaler Intelligenz in Hamburg bekommst du inspirierende Impulse. Dabei wirst du erfahren, wie du mit den Emotionen deiner Kunden umgehen kannst. Profitiere vom Austausch mit den anderen Teilnehmenden. Dadurch akquirierst du mit mehr Leichtigkeit und bekommst ein positives Mindset zum Verkauf.

  • Du erfährst wie Werte und Emotionen zusammenhängen und was es braucht, damit Kunden „JA!“ zu deinem Angebot sagen

  • Mutig greifst du zum Telefon und findest deinen eigenen individuellen Weg zur authentischen Kundenansprache

  • Deine verkäuferischen Fähigkeiten vertiefst du und bist sensibilisiert dafür, was deine Interessenten/Kunden wollen

  • Hinderliche Glaubenssätze wirfst über Bord und arbeitest an deinem positiven Mindset gegenüber dem Verkauf

  • Du lernst, wie du als Vertriebler die richtigen Fragen stellst, um die Werte und Emotionen in deinen Lösungen aufgreifst und sinnvoll kommunizierst

  • Letztendlich kommst du dadurch effizient zum Abschluss

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Kundengewinnung mit emotionaler Intelligenz Hamburg

Inhalte des zweitägigen Workshops „Erfolgreiche Kundengewinnung mit emotionaler Intelligenz“ in Hamburg:

Du profitierst vom Austausch mit anderen Vertrieblern und verfeinerst deine Fähigkeiten in den Bereichen Akquise, Kommunikation, zielgerichteter Gesprächsführung am Telefon sowie im Kundengespräch und stärkst deine Abschluss-Kompetenz :

  • Definition der eigenen Werte & Selbstverständnis als Vertriebler
  • Grundlagen der Hirnforschung und Mindset als Akquisiteur
  • Der emotional intelligente Weg zum Kunden: Ansprache – und Akquise
  • Hilfreicher Umgang mit den Emotionen anderer (beobachten, anerkennen, benennen)
  • Die Kunst der zielgerichteten Kommunikation
  • Die werteorientierte Einwandbehandlung
  • Effizienz im Abschluss

Nach dem Workshop in Hamburg bist du in der Lage die Gefühlswelt des Kunden anzusprechen. Die Schwerpunkte der Inhalte richten sich sich nach den Wünschen der Teilnehmenden. Dies ist ein grober Fahrplan zur Orientierung. Der genaue Workshopablauf und Intensität der Themen wird an Tag 1 gemeinsam mit den Teilnehmenden festgelegt.

Early Bird bis 30.08.2020 - Nicht mehr buchbar

879 nettoeinmalig

Last minute

1299 nettoeinmalig

Individual Platinum

1559 nettoeinmalig
Nur bei Platinum: Zusätzlich zum zweitägigen Workshop, ein persönliches und ganz individuelles, 60 minütiges Zoom- oder Telefon Coaching für deine eigene Akquise Strategie.

*Weitere Infos:

Der Workshop findet über den Dächern Hamburgs in einer schönen Location statt. Im Preis enthalten sind nebst zweitägigem Workshop und begleitenden Unterlagen, Getränke und kleine Snacks während des Workshops.

Die Übernachtung sowie Mittagessen und Abendessen sind selbst zu organisieren und nicht im WorkshopPreis inbegriffen. Diverse Restaurants und Bäckereien sind fußläufig in direkter Umgebung erreichbar. Ebenso gibt es bei Bedarf diverse Übernachtungsmöglichkeiten in der Umgebung.

Nach Eingang der Anmeldung erhältst du weitere Details und die Rechnung. Mit Eingang der Teilnahmegebühr ist deine Anmeldung verbindlich.

Für die Veranstaltung gelten die AGB´s, die du auf meiner Website einsehen kannst.

Für Fragen stehe ich dir gern zur Verfügung.

Ruf mich gern an oder schreibe mir eine E-Mail unter info@stefanie-indrejak.de

 

Stefanie Indrejak